سياساتنا

تعرف على سياساتنا وشروط الاستبدال والاسترجاع وحقوق العملاء.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتج الشخصية، لا يمكن معاينة أو استرجاع المنتجات بعد الاستلام او الاستخدام، ولكن يمكن الاستبدال في حالة وجود عيب بالمنتج او خطأ في الطلب بشرط التواصل في خلال ٤٨ ساعة لاتمام الاستبدال.

Due to the personal nature of the product, items cannot be inspected or returned after delivery or use. However, exchanges are allowed in case of a product defect or an incorrect order, provided that you contact us within 48 hours of receiving your order to arrange the exchange.